降級的核心概念是「在部分依賴失效或容量不足時，保留最重要的產品能力」。降級設計會預先定義哪些功能可以暫停、改用簡化結果、延後處理或只提供只讀能力，讓系統在壓力下維持可控狀態。 可先對照 Delivery Mode。

概念位置

降級是可靠性設計的一部分。它和 failover、rate limit、circuit breaker、feature flag、cache fallback、read-only mode 相關，但重點是產品取捨：哪些功能必須保留，哪些功能可以暫時縮小。 可先對照 Delivery Mode。

可觀察訊號

系統需要降級設計的訊號是下游失敗會拖垮核心流程。常見場景包括推薦系統逾時、報表服務過慢、第三方通知失敗、搜尋服務不穩、尖峰流量超過容量。這些場景應先保護登入、瀏覽、下單、付款或資料保存等核心路徑。

接近真實網路服務的例子

活動期間推薦服務延遲升高。商品頁可以先顯示熱門商品或空推薦，讓使用者仍能瀏覽與下單；若商品頁等待推薦結果才回應，推薦服務的延遲會擴散成整站變慢。

設計責任

降級策略要有觸發條件、使用者體驗、資料一致性影響、告警與恢復條件。它也需要演練，因為未演練的降級常在事故中暴露缺少設定、權限、dashboard 或回復流程。