沒有同生命週期管理時，新服務上線後的監控覆蓋率取決於有沒有人記得手動建立 log group 和 alarm，而這個記憶在服務數量增長後會衰退。監控缺口在平時不被注意，在事故排查時才浮現 — 需要回溯「什麼時候開始劣化」時，可能發現劣化期間根本沒有對應的 metric 資料。

同生命週期的落地方式

可觀測性是基礎設施的一部分，它的建立、變更與銷毀要跟被監控的資源綁在同一個 apply 單位裡。一個 RDS 實例被 IaC 建立時，它的 log group、它的關鍵 metric alarm 應該在同一份 terraform plan 裡一起出現；這個資源被 destroy 時，對應的 alarm 也一起收掉。

落地方式是把監控宣告收進服務的 module。模組四（環境分離與模組化）談的模組化在這裡延伸成「每個服務模組自帶它的 observability 宣告」。一個 database module 內部除了 aws_db_instance，還包含它的 log group、CPU alarm、連線數 alarm：

 1# modules/database/monitoring.tf — 跟 database 資源同一個 module
 2resource "aws_cloudwatch_log_group" "db_slow_query" {
 3  name              = "/rds/${var.env}/${var.db_identifier}/slowquery"
 4  retention_in_days = var.log_retention_days
 5  kms_key_id        = var.log_kms_key_arn
 6}
 7
 8resource "aws_cloudwatch_metric_alarm" "db_cpu" {
 9  alarm_name          = "${var.env}-${var.db_identifier}-cpu-high"
10  comparison_operator = "GreaterThanThreshold"
11  evaluation_periods  = 3
12  metric_name         = "CPUUtilization"
13  namespace           = "AWS/RDS"
14  period              = 300
15  statistic           = "Average"
16  threshold           = 80
17  alarm_actions       = [var.oncall_sns_arn]
18
19  dimensions = {
20    DBInstanceIdentifier = aws_db_instance.primary.identifier
21  }
22}

這樣 terraform apply 建資料庫的同一刻，監控就存在；terraform destroy 砍資料庫時，孤兒 alarm 也一起清掉。新環境套用同一個 module 時，監控覆蓋率自動跟著資源走，不需要額外的人工記憶。

監控脫鉤造成的兩類漂移

把監控外掛在資源之外（用另一份 IaC、另一個 repo、或手動在 console 設定）會製造兩種方向相反的漂移，兩者的共同根因都是監控跟資源不在同一個 apply 單位裡。

漂移一：新資源沒有監控

service 透過 PR 加上去了，但 alarm 的建立依賴某人事後手動進 console 設定，或等另一個 repo 的 PR 跟上。於是有些 service 有 alarm、有些沒有，覆蓋率取決於「誰記得」。沒有 alarm 的 service 出事時，事故發現路徑從「告警 → 排查」退化成「客訴 → 排查」，反應時間從分鐘級退化到小時級。

用一條查詢就能看出這個漂移有多嚴重：列出所有 RDS instance，比對各自有沒有對應的 CloudWatch alarm。沒有 alarm 的 instance 就是漂移的活證據。

1# 列出所有 RDS instance，比對有沒有對應的 CloudWatch alarm
2aws rds describe-db-instances \
3  --query 'DBInstances[].DBInstanceIdentifier' --output text | tr '\t' '\n' | while read db; do
4  count=$(aws cloudwatch describe-alarms \
5    --alarm-name-prefix "${db}" --query 'MetricAlarms | length(@)')
6  echo "${db}: ${count} alarms"
7done

漂移二：死資源留下殘響

資源砍了但 alarm 還在，orphan alarm 對不存在的 target 持續報 INSUFFICIENT_DATA，跟有效 alarm 混在同一個通知頻道裡，降低告警的訊噪比。訊噪比低到一定程度後，有效的 INSUFFICIENT_DATA（某個服務停止送 metric）也被一起略過 — 告警疲勞讓 alarm 從保護機制退化成背景噪音。

漂移二的成本不只是注意力。殘留的 alarm 會佔用 CloudWatch alarm 的配額（每個帳號有配額上限），大量孤兒 alarm 累積後，新服務要加 alarm 可能需要先清理舊的 — 這在事故當下是最不該花時間的事。

修法是把 alarm 的生命週期綁進 module：資源 destroy 時 alarm 跟著 destroy，不需要另一個流程去「記得清理」。如果因為歷史原因已經有大量孤兒 alarm，可以用 alarm 的 StateValue 為 INSUFFICIENT_DATA 且持續超過 7 天作為清理候選的篩選條件。

log group 設計

Log group 是日誌的歸屬與保存單位，它要回答兩個治理問題：留多久（retention）、誰能讀（access control）。這兩個問題寫進 IaC 才能稽核，而非依賴 vendor 的隱性預設。

Retention：三方取捨

許多雲端服務在沒有明確宣告 log group 時會自動建一個、套上「永久保留」的預設值。永久保留的問題不是技術性的 — CloudWatch Logs 可以存到無限久 — 而是治理性的：日誌無限堆積、帳單緩慢長大，而沒有人做過「這條 log 該留多久」的顯式決定。

Retention 是成本、合規與除錯需求的三方取捨：

較合理的做法是按日誌類型分層：高頻、除錯用的 application log 設短 retention，稽核相關的 access log 按合規要求設長期保留，必要時再把冷資料用 subscription filter 歸檔到更便宜的物件儲存（S3 + Glacier）。把這些值寫進 IaC，讓「為什麼這條 log 留 90 天」是一個能在 PR 上被討論的決定，而非某人半年前在 console 點的一個數字。成本參考：CloudWatch Logs 的儲存費用約 $0.03/GB/月。一個每天產生 10GB log 的服務，30 天 retention 的月費約 $9，7 天約 $2。retention 天數的選擇是合規需求（留多久才合規）與儲存成本的直接取捨，可以按 log 類型分層設定。

觀測平台的帳單在規模化後容易超線性成長，而缺乏 per-team cost attribution 的環境只能靠全域砍 retention 或降 sampling 來控制成本，兩者都會傷害觀測品質。把 log retention 跟 cardinality budget 的決定從全域級拆到團隊級（用 tag 歸因），才能做到「該省的省、該留的留」。這個取捨在 4.C14 觀測平台成本治理 有多家企業的具體經驗。

 1resource "aws_cloudwatch_log_group" "api" {
 2  name              = "/app/${var.env}/api"
 3  retention_in_days = var.env == "prod" ? 30 : 7
 4  kms_key_id        = aws_kms_key.logs.arn
 5}
 6
 7resource "aws_cloudwatch_log_group" "audit" {
 8  name              = "/app/${var.env}/audit"
 9  retention_in_days = 365
10  kms_key_id        = aws_kms_key.logs.arn
11}

Dev 環境的 retention 可以大幅縮短（7 天甚至 3 天），因為它不承擔合規責任，存取量也低，帳單節省直接對應這個差值。

存取控制與加密

「誰能讀」是 retention 之外的另一半。Log 經常夾帶 PII（使用者信箱、IP）、token 或內部結構，讀取權限要跟模組二（身分與憑證地基）建立的 IAM 角色一起管。

常見陷阱是 log 在傳輸與儲存都加密了（kms_key_id 有設），卻對整個團隊開放讀取。加密保護的是靜態資料不被未授權存取，但如果整個開發團隊都有 logs:GetLogEvents 權限，加密形同虛設 — read 權限應該縮到值班與稽核需要的最小集合。

 1# 只允許 oncall role 讀取 prod log
 2data "aws_iam_policy_document" "log_read" {
 3  statement {
 4    actions   = ["logs:GetLogEvents", "logs:FilterLogEvents"]
 5    resources = [aws_cloudwatch_log_group.api.arn]
 6  }
 7}
 8
 9resource "aws_iam_role_policy" "oncall_log_read" {
10  role   = var.oncall_role_name
11  policy = data.aws_iam_policy_document.log_read.json
12}

應用層該怎麼決定哪些欄位根本不該進 log（例如在 logger 層做 PII masking），屬於資料保護的範圍，見 backend 模組七：資安與資料保護。

metric 與 alarm 設計

Metric 與 alarm 寫進 IaC，目的是讓「資源被建立的同時就帶著它的健康判準」。Alarm 是一份成文約定：哪條 metric、跨多長的評估窗口、超過什麼值要通知誰。把這份約定寫進 code，它就能被 review、被版本控制、被跨環境複用。

症狀型 vs 成因型告警

閾值設計是訊號與雜訊的取捨。告警可以分成兩類：症狀型（symptom-based）對應的是「使用者已經受影響」的指標 — 5xx 錯誤率、p99 延遲、佇列積壓。成因型（cause-based）對應的是「某個元件在劣化但使用者可能還沒感知」的指標 — CPU 使用率、記憶體使用率、磁碟 IOPS。

收益最高的起點是：症狀型設 alarm 並綁通知，成因型留在 dashboard 上作為診斷線索。理由是成因和症狀之間不一定有直接關係 — CPU 在 80% 不代表使用者受影響（可能 auto-scaling 正在長新節點），而 CPU 在 30% 也不代表安全（可能是某個 goroutine 卡住了，CPU 反而閒下來）。如果每個成因指標都獨立設 alarm，告警數量會與資源數量等比增長，訊噪比下降後症狀型告警容易被成因型告警淹沒。

 1# 症狀型 alarm：5xx 超過閾值代表使用者已受影響
 2resource "aws_cloudwatch_metric_alarm" "api_5xx" {
 3  alarm_name          = "${var.env}-api-5xx-rate"
 4  comparison_operator = "GreaterThanThreshold"
 5  evaluation_periods  = 3
 6  metric_name         = "5XXError"
 7  namespace           = "AWS/ApiGateway"
 8  period              = 60
 9  statistic           = "Sum"
10  threshold           = 10
11  treat_missing_data  = "notBreaching"
12  alarm_actions       = [var.oncall_sns_arn]
13}
14
15# 成因型指標：CPU 放 dashboard、不設 alarm
16# 除非確認「CPU 到 X% 一定代表服務即將不可用」這個因果關係

當成因和症狀之間有明確的因果閾值（例如 RDS 磁碟用量到 90% 就會開始拒絕寫入），那條成因也值得設 alarm — 關鍵是因果關係要確認過、而非假設。

INSUFFICIENT_DATA 的處理

treat_missing_data 決定了「沒收到 metric 資料點」時 alarm 怎麼判定。這個設定常被忽略，但它在兩個情境下會造成顯著差異：

持續有資料的 metric（如 API request count）：資料突然消失通常代表服務掛了或 metric 管線斷了，應該設 treat_missing_data = "breaching" — 沒資料本身就是異常訊號。

間歇性的 metric（如錯誤 count、某個低頻 Lambda 的 invocation）：平常就沒有資料點，沒資料代表正常運作，應該設 treat_missing_data = "notBreaching" — 避免每次低谷時段都觸發假告警。

判讀方式是問自己：「這條 metric 如果 10 分鐘沒有任何資料，代表好事還是壞事？」好事用 notBreaching，壞事用 breaching，不確定用 ignore（不改變 alarm 狀態，等下一個有資料的評估週期再判定）。

告警必須連到動作

一條有用的 alarm 至少要綁定通知去向。alarm_actions 為空的 alarm 只會在 CloudWatch console 裡變色，而事故發生時沒有人會盯著 console 看 — alarm 的價值在於它主動推送到值班的人手上。

1resource "aws_sns_topic" "oncall" {
2  name = "${var.env}-oncall-alerts"
3}
4
5resource "aws_sns_topic_subscription" "pagerduty" {
6  topic_arn = aws_sns_topic.oncall.arn
7  protocol  = "https"
8  endpoint  = var.pagerduty_integration_url
9}

通知去向也該寫進 IaC — SNS topic、subscription、整合端點都是基礎設施的一部分。手動建的 SNS subscription 跟手動建的 alarm 有同樣的問題：沒人記得、沒人維護、出事才發現斷了。

把基礎告警做成 module 預設

如果每次新服務上線都要有人「記得」去加 alarm，代表 alarm 還沒進 module 模板。把基礎告警（錯誤率、延遲、健康檢查失敗）做成服務模組的預設輸出，新服務 apply 時 alarm 跟著一起生出來：

 1# modules/service/variables.tf
 2variable "alarm_5xx_threshold" {
 3  type    = number
 4  default = 10
 5}
 6
 7variable "alarm_latency_p99_ms" {
 8  type    = number
 9  default = 3000
10}

開新服務時 alarm 跟著資源一起生出來，調整閾值才是該服務 owner 的選配。預設值的選擇依據是「保守但不擾民」— 初始閾值設寬一點，上線穩定後再根據實際基線收斂。

觀測訊號的設計有一個容易忽略的盲區：aggregated metric 會遮蔽局部惡化。Discord 在三代儲存架構的遷移過程中反覆遇到同一個問題——整體 p95 延遲正常，但少數 hot partition 或大型群組的延遲已經飆升，直到使用者回報才發現。教訓是 alarm 的維度要跟業務的 fan-out 結構對齊，而非只看全域聚合。詳見 4.C13 Discord：從儲存問題回推觀測缺口。規模化後叢集的動態擴縮也會改變觀測模型——擴縮事件本身要成為觀測對象，見 4.C8 Airbnb：K8s 規模化觀測訊號治理。

基礎設施訊號 vs 客戶端行為訊號

本模組的可觀測性處理基礎設施訊號，Monitoring 監控體系處理客戶端與業務行為訊號。兩者觀測的對象不同、生命週期也不同，因此分屬不同的 code 與不同的部署管道。

基礎設施訊號是資源層的健康狀態：log group retention、CPU、佇列深度、5xx 比例、實例存活。它們跟著資源被 IaC 建立與銷毀，回答的問題是「這個系統還活著嗎、哪裡壞了」。

客戶端行為訊號則是 SDK、Collector、業務埋點那一層：使用者點了什麼、轉換漏斗在哪裡流失、前端 JS 錯誤率、自訂業務事件。它們跟著產品功能演進、不跟著基礎設施資源同生共滅。

判讀分界的問法是：這個訊號是「資源建立時就該存在」還是「功能開發時才埋」。前者進本模組的 IaC，後者進 monitoring 那層的應用程式碼。

兩者在事故排查時會合流 — 基礎設施 alarm 告訴值班「RDS CPU 飆到 95%」，客戶端訊號告訴產品團隊「結帳頁面的失敗率從 0.1% 跳到 12%」。把兩條訊號交叉比對才能判斷影響範圍。但它們的擁有者、變更節奏與部署管道不同 — 基礎設施 alarm 跟著 infra PR 走，前端埋點跟著產品 sprint 走。混在同一份 code 裡會讓「誰負責這條訊號的閾值」變模糊，也讓 infra PR 的 review 範圍擴大到不相干的業務邏輯。

跨分類引用

• → monitoring 監控體系：客戶端 SDK / Collector 那層的監控
• → 模組四：環境分離與模組化：module 化在這裡延伸成「每個模組自帶 observability 宣告」
• → 模組五：核心服務上 IaC：每個核心服務帶自己的 log 與 alarm
• → 模組七：infra 走 PR 流程：observability 變更也走 PR 與自動化護欄
• → backend 模組七：資安與資料保護：哪些欄位不該進 log、PII 處理