一個根本性的誤解

我們花了很長時間,把方法論文件寫得越來越完整——完整的定義、詳細的範例、細緻的流程說明,直到有一天發現,這樣的文件根本沒有人在用。

問題出在誤解了方法論的讀者是誰。

方法論的讀者是專家。他們已經知道這些內容,只是需要時忘記了細節。他們不需要被教導,只需要一個快速的提醒,幫他們找回記憶。

30 秒電梯理論

我們現在用一個簡單標準評估方法論:能在 30 秒內讀完嗎?如果不能,就太長了。

讀者打開方法論通常是在任務中途,需要確認某個原則或步驟。超出 30 秒的內容搬移到獨立的 SKILL 文件,由方法論引用。

方法論與 SKILL 的分工

方法論是複習清單:告訴你「有哪些原則」「判斷方向是什麼」,讓你快速確認沒有遺漏重要考量。

SKILL 是實作指南:包含範例、錯誤處理、邊界情況,回答「具體怎麼做」。

過去把兩者混在一起,結果兩頭不討好——方法論太長難以快速查閱,又因試圖簡潔而省略了真正需要的操作細節。

撰寫方法論的核查

每次撰寫或改寫方法論,問三個問題:

有完整的操作流程嗎?建立對應 SKILL,方法論只保留原則和引用。

有程式碼範例或錯誤處理細節嗎?屬於 SKILL,不屬於方法論。

精簡後會流失關鍵資訊嗎?如果是,那些資訊本來就不屬於方法論。

消除歧義仍然是核心要求

精簡不代表模糊。「應該」改為「必須」,「建議」改為「要求」,「適當時機」改為具體時間點。每個判斷只有兩種結果:接受或拒絕、必須或禁止。

簡短但模糊的方法論比詳細但模糊的更糟糕——它讓讀者覺得已經複習完了,卻什麼都沒想清楚。