結論

把決策呈現成 yes/no 問句(“需要我繼續嗎?"、“要做嗎?"、“確認嗎?")= 把使用者的回應空間壓縮到 1 bit。1 bit 不夠表達決策:使用者實際上有「改方向 / 延後 / 疊加 / 分批 / 反問」等合法選項、被 yes/no 結構藏起來。

這是 #79 五維度 collapse 的極致形態 — 預設窄格 + 預設立刻 + 預設單選 + 預設一次完成 + 預設單策略 + 再加一層 reduce 到 binary。最容易寫、最隱形、最常見。


為什麼 Yes/No 看起來合理但其實不夠

Yes/No 問句的隱含預設:

  1. 使用者已經同意「我提出的方向」是對的 — 只剩執行 / 不執行
  2. 沒有「微調」的中間態 — 想改一點點、要重起一輪 yes/no
  3. 沒有「再多想想」 — 沒有 yes 也沒有 no 的時候被迫硬選
  4. 沒有「順便加 X」 — 想疊加策略要破格自己提
  5. 沒有「先做一半」 — 全做 vs 不做、沒有分批選項

實際上多數決策不是 1 bit 寬。當 agent 寫「要繼續嗎?」、使用者經常回答「等等、我想先 X」、「順便也做 Y」、「先做 A 不做 B」 — 這些回應全部都不是 yes 也不是 no、是對話越過 yes/no 結構自我修正

修正成本由使用者承擔 = 反過來 #74 的問題(把整理成本丟回使用者)。


Yes/No 的常見變種

agent 容易寫的 yes/no 變種:

變種隱含預設
“需要我 X 嗎?”我已經想好要 X、你只要批准
“要繼續嗎?”流程往下走、你只要不阻止
“OK 嗎?”我做了 X、你只要不反對
“我先做 X、有問題嗎?”我打算開幹、你只要沒異議
“確認一下、是這樣嗎?”你之前說的我理解對嗎、回 yes/no
“如果 OK 我繼續做”同意 → 繼續、不同意 → 卡住

每個變種都把使用者推進「同意 / 不同意」的二元框、其他合法回應(改 / 延後 / 疊加 / 分批 / 反問澄清)需要使用者自己破格。


修法:把 Yes/No 翻成多維展開

把 binary 拆回多維:

Before(yes/no)

“我打算 ship D(UX hint)、需要我繼續嗎?”

After(五維展開)

接下來的選項:

選項適配性取捨
立刻 ship D解眼前痛不解根因
延後 D、先補 telemetry等資料推遲 1 週
跳過 D、做 B/C結構 fix風險高、要驗證
D + 寫測試固化疊加多寫 30 分鐘

我推薦 D + 寫測試固化(疊加)— 解眼前痛 + 防回退。改 / 延後 / 跳過都行、跟我說。

對照

維度BeforeAfter
呈現格式yes/no 一句結構表 + 推薦
策略數單一 DD + 測試疊加
批次邊界一次隱含分批(B/C 下輪)
時間軸立刻提供延後條件
選項類型binary多選、可疊加

明顯多花字、明顯讓使用者更容易做正確決策。


何時 Yes/No 真的合理

不是所有 yes/no 都該展開。合理的少數情境:

情境為什麼 yes/no 夠用
已經三回合確認過、純最終 confirmation多選空間在前面回合已展開
Atomic 動作、沒中間態(push 與否、刪除與否)真的是 binary、沒有 1.5
使用者明確下了「OK 直接做」的指令多展開反而干擾節奏
緊急情境、來不及展開時間壓力 > 決策品質
純 sanity check、執行已經決定(“我跑 X、有沒有要先停?")預設執行、yes/no 是 last chance 攔截

五類共通:多選空間已經消耗或不存在。其他情境都該展開。


跟其他卡的關係

關係
#79 決策對話的五維度本卡是 #79 在「最常見變種」的具體化 — yes/no 是五維全 collapse 再加 binary
#74 決策呈現格式yes/no 等同「給推薦但不給選項」、是 #74 反模式列的延伸
#67 寫作便利度yes/no 是「最容易寫」的格式(最少字)、跟使用者意圖對齊(多選空間)反相關
#72 高 ROI 無觸發「展開 yes/no」是高 ROI 但無觸發的工作、需要 L3 結構性對策提示

判讀徵兆

訊號該做的事
寫到「需要 X 嗎?」翻成多選表
寫到「要繼續嗎?」列出「改方向 / 延後 / 疊加」三選
「OK 嗎?」結尾檢查是否真的是 last-mile confirm、否則展開
使用者回 “等等、先 X”你寫了 yes/no、他在破格 — 下次該預先展開
使用者回 “順便也做 Y”你漏了疊加維度
「如果 OK 我繼續」隱含「不同意 = 卡住」使用者不同意有實際下一步嗎?沒有 = 變相強制同意
一輪對話 yes/no 出現 ≥ 3 次你在用 binary 取代展開、退一步看是不是 #79 五維都該展開

核心:Yes/No 是 1 bit、決策空間是 N bit。用 yes/no 包裝不是「簡化」、是「藏掉維度」。簡化是少寫某個維度;藏掉維度是把多維壓成 1 bit、讓使用者破格才能表達。前者良性、後者不良。