這個模組處理的是接管的操作流程，跟成熟度階梯平行而非串行 — 接手可能發生在任何成熟度階段：接手一個只有 FTP 存取的 PHP 站、接手一個有 SSH 但沒有 IaC 的雲端環境、接手一個有半套 IaC 但文件缺失的專案。每種情境的約束不同，但操作原則相通：先拍現況、再建維運能力、最後逐步正規化。

章節文章

跟其他模組的關係

接手維運的終點是把環境帶到模組負一（可控的手動）或模組一（最小可行 IaC）的狀態。接手流程本身不做 IaC 導入 — 它的責任是讓接手者理解環境、建立維運能力、確認什麼能動什麼不能動。IaC 導入是接手完成之後的下一步。

• → 模組負一：還沒有 infra 的環境：接手完成後，環境的操作紀律對齊這裡
• → 模組零：infra 是什麼：成熟度階梯作為接手後評估現況的座標
• → 模組二：身分與憑證：接手時的 credential 盤點與輪替
• → 模組八：治理好習慣：接手後的 tagging 與 secret 管理

這篇文章的操作順序按風險排列：先做不碰 prod 的盤點（零風險），再建本地開發環境（只動本機），然後才是碰 prod 的部署與資料庫紀律。

拍下完整現況（不動 prod）

接手後的第一個工作日只做一件事：把 prod 的完整狀態拍一份下來存到本地。這一步不改 prod 的任何東西，目的是讓自己手上有一份可對照的快照。

環境不同，拍照的工具和流程不同。先判斷自己的情境：

• 有 cPanel / Plesk 完整備份功能 → 用主機面板一次打包
• 只有 FTP 存取 → 用 FTP 逐層拍照
• 有 SSH 存取（部分 VPS 或獨立主機）→ 改讀有 SSH 但沒有 IaC 的雲端環境接管

用主機面板一次打包

如果主機有 cPanel，「備份精靈（Backup Wizard）」可以一次打包程式碼 + 資料庫 + email 設定 + cron jobs，是最快的完整快照方式。Plesk 的對應功能在「工具與設定 → 備份管理員」。

面板備份通常包含：網站檔案（含隱藏檔）、所有 MySQL 資料庫、email 帳戶與轉寄規則、cron job 設定、DNS zone 記錄。下載打包檔後解壓到本地、用 Git 初始化（見下方「初始化 Git repo」段）。

面板備份可能不包含的：SSL 憑證的私鑰（Let’s Encrypt 自動續期的通常不需要手動備份）、PHP 版本與模組設定（需要另外記錄，見環境設定的拍照）、.htaccess 以外的 Apache/LiteSpeed 自訂設定。拿到面板備份後仍然要跑「環境設定的拍照」段，因為面板備份拍的是檔案、不是環境設定。

用 FTP 逐層拍照

沒有主機面板（或面板不提供完整備份）時，要用 FTP 和 phpMyAdmin 分別拍程式碼和資料庫。

程式碼與靜態資源：用 FTP client 把整個網站目錄鏡像到本地。FileZilla 的操作路徑：站台管理員連線後，在遠端面板對根目錄按右鍵 → 「下載」，或用「伺服器 → 同步瀏覽」模式讓本地與遠端目錄結構保持對齊。WinSCP 提供「保持更新（Keep Remote Directory up to Date）」功能，但接手階段只需要一次性的完整下載，不需要持續同步。下載前確認 FTP client 的設定有勾選「顯示隱藏檔案」——.htaccess、.env、.user.ini 這類隱藏檔經常包含關鍵設定。

資料庫：用 phpMyAdmin 的「匯出」功能匯出完整資料庫（詳見下方「資料庫」段）。FTP 只拍程式碼，資料庫要另外匯出。

初始化 Git repo

不論用面板備份還是 FTP 逐層拍，拿到檔案後都初始化成 Git repo：

1mkdir project-takeover && cd project-takeover
2# FTP 下載完整站台到此目錄後
3git init
4git add -A
5git commit -m "initial snapshot from production FTP"

這個 commit 是接手的基準線。之後任何改動都能 diff 回這個起點，知道自己改了什麼。

資料庫

用 phpMyAdmin 的「匯出」功能：選「自訂」模式 → 勾選所有資料表 → 格式選 SQL → 勾選「加入 DROP TABLE / VIEW / PROCEDURE / FUNCTION / EVENT / TRIGGER 敘述」（讓匯入時能乾淨覆蓋）→ 壓縮選 gzip（大型資料庫避免瀏覽器逾時）→ 編碼選 UTF-8 → 執行。

phpMyAdmin 的匯出在資料庫超過幾百 MB 時容易因 PHP max_execution_time 或記憶體限制中斷。替代方案：如果主機有 cPanel，「phpMyAdmin → 匯出」旁邊通常有「MySQL 資料庫備份」或透過 cPanel API 的 mysqldump 介面，比 phpMyAdmin 的 PHP 層匯出更可靠。另一個選項是本地安裝 DBeaver（免費、跨平台）或 TablePlus（macOS/Windows），用主機提供的遠端 MySQL 連線（cPanel → 遠端 MySQL → 加入本機 IP 白名單）直接從本機執行 mysqldump。HeidiSQL（Windows 免費）也支援同樣的遠端連線匯出。

把匯出的 .sql 檔存進 repo：

1mkdir db-snapshots
2# 把 phpMyAdmin 匯出的檔案存到這裡
3mv ~/Downloads/production-dump.sql db-snapshots/$(date +%Y%m%d)-initial.sql
4git add db-snapshots/
5git commit -m "initial database snapshot from phpMyAdmin"

如果主機面板有提供 mysqldump 的 web 介面（部分 cPanel 有），用那個比 phpMyAdmin 的匯出更可靠——phpMyAdmin 在大資料庫上容易因為 PHP 記憶體限制而中斷。

環境資訊記錄

在 repo 根目錄建一份 ENVIRONMENT.md，記錄以下資訊：

 1## Production 環境
 2
 3- **主機商**：[名稱]、方案：[方案名稱]
 4- **PHP 版本**：cPanel/Plesk 的 PHP 設定頁直接顯示；沒有控制面板時，FTP 上傳一個 `phpinfo.php`（內容 `<?php phpinfo();`）到站台根目錄、瀏覽器開啟後記錄版本、確認後立刻刪除（phpinfo 會暴露伺服器完整設定）
 5- **MySQL 版本**：phpMyAdmin 首頁顯示
 6- **Web server**：Apache / LiteSpeed / Nginx（控制面板或 response header）
 7- **域名 / DNS**：誰管的、nameserver 指向哪裡
 8- **SSL**：Let's Encrypt 自動續期 / 主機商代管 / 手動上傳
 9- **Cron jobs**：控制面板 → Cron Jobs 頁面截圖或列表
10- **Email**：有沒有用主機的 email 服務、轉寄規則
11- **.htaccess**：已包含在 FTP 下載中（注意隱藏檔有沒有漏）

掃描 hardcoded credential

PHP 專案常見的做法是把資料庫密碼、API key 直接寫在 config.php 或 wp-config.php 裡。在本地 repo 跑一次掃描：

1grep -rn "password\|passwd\|secret\|api_key\|apikey\|api_secret" \
2  --include="*.php" --include="*.ini" --include="*.env" .

把找到的每一筆記錄下來：哪個檔案、什麼 credential、用在哪裡。這份清單是後續 credential 輪替的輸入。

第三方整合清單

翻 code 找出所有對外部服務的呼叫——金流（綠界、藍新、Stripe）、簡訊（Twilio、三竹）、Email（SendGrid、SMTP）、社群登入（Facebook、Google）、CDN、Analytics。每一個整合都有對應的 API key 或 webhook URL，這些都是接手後需要確認存取權的項目。

環境設定的拍照

程式碼和資料庫之外，伺服器的執行環境本身也要記錄。非 container 環境沒有 docker commit 可以一次打包整台機器，要逐層拍：

PHP 設定：在站台根目錄上傳一個 phpinfo.php（內容 <?php phpinfo();），用瀏覽器打開後把完整輸出另存為 HTML 檔。記錄完立刻刪掉這個檔案——phpinfo 會暴露伺服器的完整設定與路徑。需要記錄的關鍵項：PHP 版本、載入的模組（mysqli、curl、mbstring、gd、imagick）、upload_max_filesize、post_max_size、max_execution_time、memory_limit、error_reporting、session.save_handler。這些值直接影響程式碼能不能在本地環境重現相同的行為。

Cron jobs：cPanel 的 Cron Jobs 頁面或 Plesk 的排程工作清單，截圖或逐條抄到 ENVIRONMENT.md。每一條 cron 記錄三項：排程時間、執行的指令（通常是 /usr/local/bin/php /home/user/public_html/cron.php）、這條 cron 的業務用途（如果能從指令或檔案名推斷）。

SSL 憑證：記錄域名、簽發者（Let’s Encrypt / 自購 / 主機商代管）、到期日。瀏覽器的鎖頭圖示可以查看憑證詳情。從本機也可以用 CLI 確認：

1echo | openssl s_client -connect example.com:443 2>/dev/null | openssl x509 -noout -dates -issuer

如果是 Let’s Encrypt 自動續期，要確認續期機制是 cPanel 內建（AutoSSL）還是某個自訂 cron。手動購買的憑證要記錄到期日並設日曆提醒——過期後站台會直接出現瀏覽器安全警告。

.htaccess 規則：.htaccess 可能散在多個目錄（根目錄、uploads/、wp-admin/、api/）。FTP 下載時已包含在內（前提是 FTP client 有設定顯示隱藏檔案），確認一下這些檔案都在 repo 裡。

外部服務連線：除了前一節的第三方整合清單，用 grep 掃程式碼找出所有對外 URL。這些連線在未來遷移時要同步處理——搬了伺服器但 callback URL 沒改，金流通知就收不到。

1grep -rn "https\?://" --include="*.php" . \
2  | grep -v "localhost\|127\.0\.0\.1\|example\.com" \
3  | sort -u > _environment/external-urls.txt

檔案權限：FileZilla 的遠端檔案清單有權限欄。記錄 uploads/、cache/、sessions/、config 檔案的權限。777 的目錄是安全風險（任何使用者都能寫入），在多租戶的主機上尤其危險——同台主機的其他帳戶也能存取。

把以上資料存進 repo 的 _environment/ 目錄：

1_environment/
2├── phpinfo-20260626.html      # phpinfo 完整輸出
3├── cron-jobs.md               # cron 清單
4├── ssl-cert-info.txt          # 憑證資訊
5├── external-urls.txt          # 外部連線清單
6└── file-permissions.txt       # 目錄權限記錄

_environment/ 可加進 .gitignore（phpinfo 含敏感資訊），或只 ignore HTML 檔、其餘進 Git。

建立本地開發環境

本地能跑起來，才有安全的測試空間。目標是在本機重現 prod 的 PHP + MySQL 版本組合。

選型：Docker vs 本地堆疊

選型判準：如果 prod 的 PHP 版本是 5.6 或 7.0 這類已停止維護的舊版，Docker 是唯一能精確對齊的選項——MAMP/XAMPP 通常只提供仍在維護的版本。常見版本（7.4、8.0、8.1、8.2）用 MAMP/Laragon 會比 Docker 更快跑起來。

Docker 方式

Docker Compose V2（docker compose 指令）不需要 version 欄位。如果使用舊版 docker-compose CLI，在檔案開頭加 version: '3.8'。

 1# docker-compose.yml
 2services:
 3  web:
 4    image: php:8.1-apache
 5    volumes:
 6      - ./:/var/www/html
 7    ports:
 8      - "8080:80"
 9  db:
10    image: mysql:8.0
11    environment:
12      MYSQL_ROOT_PASSWORD: localdev
13      MYSQL_DATABASE: project
14    volumes:
15      - ./db-snapshots/initial.sql:/docker-entrypoint-initdb.d/init.sql
16    ports:
17      - "3306:3306"
18  phpmyadmin:
19    image: phpmyadmin/phpmyadmin
20    environment:
21      PMA_HOST: db
22    ports:
23      - "8081:80"

PHP 版本要對齊 prod。如果 prod 是 PHP 7.4，本地用 php:7.4-apache。版本差異會導致函式行為不同（str_contains 在 8.0 才有、mysql_* 系列在 7.0 移除），測試通過但 prod 壞掉。phpmyadmin service 讓本地也有跟 prod 相同的資料庫操作介面，方便驗證 phpMyAdmin 上要執行的操作。

匯入資料庫

Docker 啟動後匯入初始快照：

1docker exec -i project-db-1 mysql -uroot -plocaldev project < db-snapshots/20260626-initial.sql

MAMP/Laragon/XAMPP 的匯入方式：開啟對應的 phpMyAdmin（通常在 localhost/phpmyadmin）→ 選資料庫 → 匯入 → 選 .sql 檔案 → 執行。或用 DBeaver/TablePlus 連本地 MySQL 後執行 SQL 檔。

常見的「本地跑不起來」原因

本地能完整跑起來之後，這個環境就是所有變更的測試場。任何改動都先在這裡驗證。

資料庫變更紀律

phpMyAdmin 讓修改 prod DB 只需要幾次點擊，這正是它危險的原因——沒有 preview、沒有 undo、沒有 review。紀律要靠流程補上。

變更流程

1. 在本地 DB 寫好 SQL 並執行，確認結果正確
2. 把 SQL 存進 repo 的 migrations/ 目錄，檔名帶日期：

1# migrations/2026-06-26-add-status-column.sql
2ALTER TABLE orders ADD COLUMN status VARCHAR(20) DEFAULT 'pending';

3. 在 phpMyAdmin 上對要改的資料表做匯出（只匯出該表的結構 + 資料），存進 db-snapshots/ 作為回退依據
4. 在 phpMyAdmin 的 SQL 頁籤貼上已驗證的 SQL 執行
5. 在 repo 的 CHANGELOG.md 記錄：時間、操作者、改了什麼、為什麼

高風險操作的額外防護

修改欄位型別、刪除欄位、刪除資料表、批次更新資料——這些操作在 phpMyAdmin 上執行就生效，沒有乾淨的 undo。額外防護是在執行前先確認：

• 有沒有剛做的該資料表備份（不是上週的，是剛剛做的）
• 這張表有沒有 foreign key 或觸發器會連帶影響其他表
• 如果改錯了，回退的具體步驟是什麼（從備份 SQL 重建整張表？還是用 UPDATE 改回來？）

部署紀律

FTP 部署沒有 CI pipeline 的自動化保護，但不代表不能有流程。流程的目標是讓每次部署都可追溯、可回退。

部署步驟

11. git diff HEAD~1 --name-only          # 確認這次改了哪些檔案
22. 本地測試通過
33. FTP client 開兩個窗格：左邊本地、右邊 prod
44. 用 FileZilla 的目錄比較功能確認差異
55. 只上傳有變更的檔案（不要整站覆蓋）
66. 上傳完在瀏覽器驗證功能
77. git tag deploy-20260626 && git push   # 標記這次部署的版本

備份策略

無 SSH 的主機環境通常不提供自動快照。備份要自己做：

如果主機面板有自動備份功能（cPanel 的 Backup Wizard），確認它有開並且能還原。但不要把它當唯一備份——主機商的備份可能在主機出問題時一起不見。

備份自動化（沒 SSH 也能做）

無 SSH 的環境沒有 cron + CLI 的組合，但可以用本機排程 + FTP client 的 CLI 模式達成自動化備份。

用 lftp（macOS/Linux 可透過 Homebrew 或 apt 安裝）做定期站台鏡像：

1# backup.sh — 加入本機的 cron 或 launchd 每日執行
2lftp -e "mirror --verbose /public_html/ /local/backup/site/; quit" \
3  -u username,password ftp.example.com

rclone 是另一個選項，支援 FTP/SFTP 且有更好的增量同步（只傳有變更的檔案）：

1# 設定 rclone remote（首次）
2rclone config  # 選 FTP、填入主機資訊
3
4# 同步（之後每次只傳差異）
5rclone sync myhost:/public_html/ /local/backup/site/ --progress

macOS 用 launchd plist、Windows 用工作排程器（Task Scheduler）排定每日執行這些腳本，讓備份不再依賴人工記得。

資料庫的自動備份較受限——phpMyAdmin 沒有 CLI 介面。如果主機允許遠端 MySQL 連線，可以在本機 cron 裡加一條 mysqldump：

1mysqldump -h mysql.example.com -u dbuser -p'password' dbname | gzip > /local/backup/db/$(date +%Y%m%d).sql.gz

不允許遠端連線時，退而求其次：每週手動從 phpMyAdmin 匯出一次、存進 repo。

回退方式

FTP 部署沒有 rollback 按鈕。回退的方式是：

1git checkout deploy-20260625 -- path/to/changed/file.php
2# 把特定檔案回到上一次部署的版本，再 FTP 上傳

整站回退則是 checkout 到上一個 deploy tag，再整批 FTP 上傳。這就是為什麼 deploy tag 重要——沒有 tag 就不知道要回退到哪個版本。

credential 盤點與保護

接手後要回答的問題是：有哪些 credential、誰有存取權、哪些需要輪替。

盤點清單

最高優先輪替的是前人可能仍持有存取權的 credential：主機面板密碼、資料庫密碼。如果前人的離開不是善意的（被解僱、爭端），這些應該在接手的第一天就改。

從 hardcode 到 config 分離

長期目標是把 credential 從 code 裡搬出來。即使在沒有 SSH 的環境也能做：

1// 改前：password 直接寫在 code 裡
2$db_password = 'p@ssw0rd123';
3
4// 改後：從 .env 讀取（用 vlucas/phpdotenv 或手寫 parse）
5$db_password = getenv('DB_PASSWORD') ?: parse_ini_file(__DIR__ . '/.env')['DB_PASSWORD'];

.env 放在 webroot 之外（如果主機允許）或在 .htaccess 裡禁止存取：

1<Files ".env">
2    Require all denied
3</Files>

外部監控（prod 不用裝東西）

無 SSH 的環境裝不了監控 agent，但可以用外部 HTTP 檢查服務從外面看。這類服務從多個地理位置定期對網站發送 HTTP request，回應異常時通知。

UptimeRobot 的免費方案提供 50 個 monitor、每 5 分鐘檢查一次，夠用於一個站台的首頁 + 幾個關鍵頁面（登入頁、API endpoint、金流回呼 URL）。Better Stack（原 Better Uptime）提供類似功能並附帶 status page。兩者都只需要填入 URL 和通知方式（email / Slack / webhook），不需要在 server 上裝任何東西。

設定後至少加三個 monitor：首頁（網站是否活著）、登入或後台入口（PHP 是否正常執行）、以及任何有外部依賴的頁面（金流 callback、API endpoint）。這不是完整的可觀測性，但至少讓「網站掛了」這件事從「使用者打電話來」變成「手機收到通知」。

時程參考

完整走完盤點（FTP mirror + DB dump + 環境記錄）約需半天到一天。本地環境建立與驗證約需半天到一天（取決於 PHP 版本對齊的難度）。紀律建立（changelog + 部署流程）是持續的、但框架搭建約需 2-3 小時。CI 化 FTP 部署約需半天。整體從接手到穩定維運約 2-3 個工作天。

升級路徑的切入點

接手穩定後，逐步脫離無 SSH 環境的約束。每一步都獨立且可回退。

最低成本的第一步：CI 化 FTP 部署

在 GitHub repo 設定 GitHub Actions，推到 main 時自動跑測試（如果有的話）+ 自動 FTP 部署。FTP credential 存在 GitHub Secrets 裡，不在 code 裡。

 1# .github/workflows/deploy.yml
 2name: Deploy via FTP
 3on:
 4  push:
 5    branches: [main]
 6jobs:
 7  deploy:
 8    runs-on: ubuntu-latest
 9    steps:
10      - uses: actions/checkout@v4
11      - uses: SamKirkland/FTP-Deploy-Action@v4
12        with:
13          server: ${{ secrets.FTP_HOST }}
14          username: ${{ secrets.FTP_USER }}
15          password: ${{ secrets.FTP_PASS }}
16          server-dir: /public_html/

這一步的價值是部署從「開 FileZilla 手動上傳」變成「push to main 自動部署」，人為失誤的空間顯著縮小。Prod 伺服器不需要任何改動。

下一步：遷移到有 SSH 的 VPS

當以下任一條件出現時，無 SSH 環境的約束會變成瓶頸：

• 需要 SSH 存取（裝 Git、跑 CLI 工具、設排程）
• 需要自訂 PHP extension 或 PHP 版本
• 需要更多的運算資源或記憶體
• 需要環境分離（dev / staging / prod）

遷移到 VPS（DigitalOcean、Linode、AWS Lightsail）後，SSH 存取讓所有雲端環境的工具鏈成為可用——Git on server、composer、artisan、mysqldump CLI、cron 的完整控制。這一步之後，接手維運的環境開始對齊模組負一：還沒有 infra 的環境的操作紀律，後續可以按成熟度階梯逐步往 IaC 推進。

跨分類引用

• → 有 SSH 但沒有 IaC 的雲端環境接管：搬到 VPS 或雲端後的接管流程
• → 模組負一：還沒有 infra 的環境：接手完成、環境穩定後，操作紀律對齊這裡
• → 模組零：infra 是什麼：成熟度階梯作為接手後評估現況的座標
• → 模組二：身分與憑證地基：credential 盤點與輪替的系統性設計
• → 模組八：治理好習慣：tagging、secret 管理、成本可見性