"Phased-Translation"
- PagerDuty → Opsgenie:Atlassian 全家桶整合 vs Opsgenie 2027 EOL 的 vendor consolidation 取捨
PagerDuty → Opsgenie 是 Type A phased schema translation、但 Atlassian 已宣布 Opsgenie 2027-04 EOL — 這條 migration 只在 Atlassian-heavy org + 明確 JSM unification roadmap 下成立、本質是 PD → Opsgenie → JSM Cloud 的雙 hop migration。本文走 6 維 audit(Schema Medium-High 其他 Low)、PagerDuty ↔ Opsgenie ↔ JSM field mapping 對照、5 production 踩雷(escalation step / Heartbeat 缺對應 / integration key dedup 重設 / schedule 時區 / Atlassian Identity SSO 整合)、何時直接走 PD → JSM 跳過 Opsgenie